На главную

Частые вопросы

Всё, что нужно знать о Hermenius

Листайте вниз

Начало работы

Какие форматы данных поддерживаются?

CSV, Excel, JSON, Parquet, а также прямые подключения к PostgreSQL, MySQL, ClickHouse, MongoDB и 50+ другим источникам данных.

Нужно ли обучать модель?

Нет, наш ИИ работает сразу «из коробки». Он автоматически адаптируется под структуру ваших данных и типы показателей.

Можно ли попробовать бесплатно?

Да, у нас есть бесплатный тариф на 100 000 строк в месяц без ограничения по времени использования. Также доступен пробный период 14 дней для платных тарифов.

Безопасность и интеграции

Как обеспечивается безопасность данных?

Шифрование AES-256, SSL/TLS для передачи данных, двухфакторная аутентификация, ролевая модель доступа и полный аудит действий пользователей.

Можно ли развернуть на собственных серверах?

Да, для Enterprise-тарифа доступен On-premise вариант развертывания. Мы предоставляем Docker-образы и полную поддержку инсталляции.

Какие интеграции доступны?

Более 50 интеграций: PostgreSQL, MySQL, ClickHouse, MongoDB, BigQuery, Snowflake, Google Analytics, Яндекс.Метрика и многие другие.

Тарифы и оплата

Какие тарифы доступны?

Стартовый (бесплатный), Бизнес (1 999 ₽/мес) и Enterprise (индивидуально). Каждый тариф включает разные объёмы данных и функционал.

Можно ли сменить тариф?

Да, вы можете перейти на более высокий тариф в любой момент. При понижении тарифа изменения вступят в силу в следующем расчётном периоде.

Какие способы оплаты доступны?

Банковские карты, расчётный счёт для юрлиц, СБП. Для Enterprise-клиентов возможна безналичная оплата по договору.

Контакты

Email

hello@hermenius.ai

Ответим в течение 24 часов

Телефон

+7 (999) 123-45-67

Пн-Пт с 10:00 до 19:00 МСК

Поддержка

support@hermenius.ai

Технические вопросы